SSP World – Professional Sound and Lighting Systems Since 1999

EN:Returns and Exchanges/TR:Teslimat ve İade

Türkçe:

Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul Avrupa Yakası’ na uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından taşıma hizmet sözleşmesi garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

www.sspworld.com on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde main@atlantik.com.tr mail adresinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

 

English:

Delivery Conditions

Your orders will be delivered to the cargo within 3 working days (Monday-Friday) after bank approval. Depending on the distance of the delivery address to Istanbul European Side, the cargo company will deliver your order within 1-3 days.

Delivery times of special products vary according to the production time. Delivery information and times of such products are specified on the product pages.

In case of mishaps arising from our side, you will be informed based on your membership information. That’s why membership is complete and accurate information is important. Delivery is not done on weekends and feast days.

All of the products you select will be delivered to you by the contracted cargo companies with the guarantee of the transport service contract.

The products you have purchased will be notified to you by a confirmation e-mail. If any of the products you selected are not available in stock, an e-mail will be sent to you and you will be notified of the date the product will enter the first stocks.

www.sspworld.com is an on-line shopping website. It allows multiple users to shop at the same time. In rare cases, the consumer buys the same product and the product is out of stock.

If the product you paid for is not in stock, there is a waiting period of at least 4 (four) and at most 30 (thirty) days. If the product cannot be delivered to the consumer between these dates, the payment made will be returned to him.

Warranty conditions

All products are under the guarantee of the manufacturer companies, unless stated otherwise. In order for the warranty conditions to be valid, be sure to check the product during cargo delivery. When you see a damage, keep a record and do not get the product. Changes made to the product, deforming the product or deterioration of the original design are out of warranty.

Product Return Conditions

In case the product you bought on our site is found to be incorrect, you must contact us at main@atlantik.com.tr at the latest within 7 days from the date of delivery. Following this information, the faulty product that you send us with the courier company will be replaced with a new one. If the ordered product error has occurred due to customer use or if the product has been used within 7 days, the product cannot be returned or exchanged. As a product return and replacement conditions, practices in accordance with the Law No. 6502 on Consumer Protection are essential.

About Us

SSP is an International Audio and Lighting Brand, in an expansion with a presence in a growing variety of market segments such as Concert, Special Event, TV, Theatre, Late Night Venue and continues to raise its profile in the world wide industry.

Looking for Distributors

Are you a wholesaler in Professional Audio, Lighting equipment and would you like to sell and support our products in your region? Please contact us from here. We are currently looking for new distributors in some regions.

Connect with us